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El centro inteligente Echo Show de Amazon tiene una pantalla táctil incorporada para videollamadas, vendiéndote cosas

2020

Hace solo dos semanas, Amazon presentó el Echo Look de $ 200, un centro de hogar inteligente que incluye una cámara incorporada para ayudar a evaluar su atuendo antes de salir de la casa. Ahora, la compañía ha dado un paso más, presentando su centro insignia, el Echo Show de $ 229, que tiene una cámara de 5 megapíxeles y una pantalla táctil de 7 pulgadas.

El dispositivo en sí está construido como un elegante reloj despertador digital, con la pantalla de 7 pulgadas sobre una parrilla que oculta un par de controladores de altavoces. Está impulsado por el asistente virtual Alexa de Amazon, por lo que puede interactuar con él usando su voz tal como lo haría con una aplicación típica de Echo, Echo Dot o Alexa. Puede mostrar información como pronósticos meteorológicos, videos de YouTube y, por supuesto, pantallas destinadas a ayudarlo a comprar cosas de Amazon.

En muchos sentidos, la pantalla incorporada parece ocupar el lugar de la integración de teléfonos inteligentes en la infraestructura de Alexa. Puede mostrar de forma nativa imágenes de video en vivo desde timbres compatibles y cámaras de seguridad como Ring y Arlo.

El Echo Show puede hacer videollamadas a otros usuarios que tienen un Echo Show o incluso solo la aplicación para teléfonos inteligentes Alexa. Amazon también va un paso más allá con Drop In, que, cuando está configurado, le permite conectarse instantáneamente al dispositivo de otra persona en caso de que desee controlar a un pariente anciano o llamar a otras personas en su casa para cena.

A pesar de la adición de la pantalla táctil, Amazon todavía tiene la intención clara de que los usuarios interactúen con Alexa por voz en su mayor parte. El Echo Show tiene una matriz de ocho micrófonos en la parte superior para que pueda escuchar comandos desde cualquier dirección. La cancelación de ruido lo ayuda a reconocer voces incluso cuando se está reproduciendo música.

Amazon también anunció el martes que traerá llamadas de voz y mensajes al ecosistema Echo, lo que significa que dos personas que poseen un dispositivo Echo (ya sea un Echo Dot o el Show, por ejemplo) podrían usarlos para hablar entre ellos o simplemente deja un mensaje, como un contestador de la vieja escuela. Las mismas características funcionan a través de la aplicación gratuita Alexa de la compañía.

Si bien este es el centro inteligente más caro de Amazon, también parece ser el más accesible para los usuarios que pueden no ser tan expertos en tecnología. El dispositivo se puede configurar sin tener que descargar una aplicación adicional, y mostrar la información en una pantalla puede ser más simple que discutir con un asistente virtual para tratar de lograr algunas tareas específicas.

El anuncio de este producto llega en un momento en que Amazon ya está demostrando su fortaleza en el mercado de concentradores inteligentes. La firma de investigación eMarketer acaba de publicar un estudio que afirma una participación de mercado del 70, 6 por ciento en los EE. UU. Para los centros inteligentes con tecnología de Alexa, en comparación con solo el 23, 8 por ciento para Google Home. Cortana de Microsoft acaba de convertirse finalmente en un dispositivo de altavoces fabricado por Harman Kardon, por lo que tiene que ponerse al día tanto en hardware como en cuota de mercado.

Las primeras críticas han apuntado al diseño del Echo Show, comparándolo con un viejo televisor CRT, pero eso puede ser un subproducto de tratar de atraer a usuarios que no están familiarizados con el género de dispositivos de concentrador inteligente. Amazon incluso menciona específicamente algunos de estos casos de uso, como controlar familiares mayores o compartir fotos de forma remota con miembros de la familia que viven lejos.

En última instancia, la adición de una pantalla parece una evolución natural para el centro inteligente, especialmente del campamento de Amazon, que probablemente quiera atraer a más usuarios a la infraestructura de Alexa.

El Echo Show está actualmente disponible para pre-pedido por $ 229, que es solo $ 30 más que el Echo Look, que carece de pantalla táctil. Las unidades comenzarán a enviarse a los clientes alrededor del 28 de junio.

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